Перед публикацией объявления проходят проверку. Чтобы модератор одобрил ваше объявление, ознакомьтесь с правилами размещения объявлений.
Если объявление нарушает правила Звато, оно может быть отклонено модератором.
Наиболее частые причины отклонения объявлений:
- Неверно указанный город;
- Повторная подача (дублирование) объявления;
- Попытка продажи запрещённых товаров и услуг.
Чтобы уточнить причину блокировки объявления:
- В личном кабинете перейдите на вкладку "Мои объявления".
- Найдите нужное объявление. Вы увидите статус "Отклонено" и соответствующую причину. Например:
! Важно: При повторных нарушениях учетная запись блокируется.
Список причин отклонения объявлений
1. Контактные данные в заголовке объявления
В заголовке объявления вы указали контактные данные: номера телефонов, адреса, ссылки, мессенджеры.
Решение: удалите контактные данные из заголовка, оставив только название товара/услуги.
2. Контактные данные в описании объявления
В тексте объявления указаны контактные данные: номера телефонов, адреса, ссылки, мессенджеры.
Решение: удалите контактные данные из текста, оставив только описание, отражающее суть товара/услуги.
3. Контактные данные на изображениях
На загруженных вами фотографиях товаров/услуг указаны контактные данные: номера телефонов, адреса, ссылки, мессенджеры.
Решение:загрузите изображения (фото), на которых нет контактных данных.
4. Повтор объявления
Ваше объявление будет отклонено, если:
- заголовок, описание или изображения вашего объявления полностью или частично совпадают с опубликованным объявлением другого продавца на Звато;
- в вашем личном кабинете уже имеется опубликованное объявление с таким же товаром/услугой.
Решение: подавайте объявление об одном и том же товаре/услуге не чаще 1 раза в 30 дней. Не копируйте заголовок и описание из объявлений других продавцов, иначе вы понизите уникальность своего объявления.
Если вы не согласны с причиной отклонения вашего объявления, напишите в Техподдержку.
5. Неправильная категория
Вы выбрали неправильную категория для объявления.
Решение: измените текущую категорию объявления на ту, которая соответствует вашему товару/услуге.
6. Неправильная цена
Вы указали цену в объявлении с ошибкой.
Решение: укажите в объявлении полную цену за единицу товара/услуги в рублях.
! Важно: в поле для цены указывайте только цену (в цифрах). Если в этом поле будет указана иная информация, модератор отклонит ваше объявление.
7. Неправильный целевой регион
Вы выбрали неверный целевой регион, на который будет транслироваться ваше объявление.
Решение: Выберете корректный целевой регион.
8. Запрещенный товар/услуга
Вы предлагаете товар или услугу, которые запрещены правилами Звато или законодательством РФ.
Решение: ознакомьтесь с перечнем запрещённых товаров.
9. Некорректный заголовок
В заголовке объявления присутствуют следующие нарушения:
- Необоснованное количество специальных символов;
- Необоснованное количество заглавных букв;
- Текст заголовка написан на иностранном языке;
- Текст заголовка написан транслитерацией русского алфавита (пример: “Prodam kvartiru”);
- Текст заголовка содержит слова, привлекающие внимание пользователя (“Внимание”, “Акция” и т.п.);
- Текст заголовка не имеет отношения к предлагаемому товару/ услуге, либо рекламирует что-то другое.
Решение: напишите заголовок и название товара/услуги на русском языке (Исключение: общепринятые иностранные слова, аббревиатуры и названия брендов (Mazda, Iphone, Apple, Windows и т.п). Удалите лишний текст из заголовка, либо перенесите его в описание объявления.
10. Некорректное описание
В описании объявления присутствуют следующие нарушения:
- Необоснованное количество специальных символов;
- Необоснованное количество заглавных букв;
- Текст описания написан на иностранном языке;
- Текст описания написан транслитерацией русского алфавита (пример: “Prodam kvartiru”);
- Текст описания содержит слова, привлекающие внимание пользователя (“Внимание”, “Акция” и т.п.);
- Текст описания не относится к предлагаемому товару/услуге, либо рекламирует что-то другое.
Решение: укажите название товара/услуги и описание объявления и на русском языке (Исключение: общепринятые иностранные слова, аббревиатуры и названия брендов (Mazda, Iphone, Apple, Windows и т.п). Удалите из описания лишний текст, который не относится к предлагаемому товару/услуге.
Также вы 
навигация по помощи
